Privacybeleid
Wie verwerkt uw gegevens?
BIORICH, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met maatschappelijke zetel te Leuvensesteenweg 257, 1210 Brussel, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0729940539, verwerkt de gegevens die over u worden verzameld en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben in het kader van de diensten die worden aangeboden door BEES API BRUXELLES.
Voor welke doeleinden verzamelen en verwerken wij uw gegevens?
Ten eerste wordt het gebruikt voor relatiebeheer en om ons in staat te stellen beter met onze klanten om te gaan, de gebruikerservaring te optimaliseren en te reageren op verzoeken en klachten van klanten.
Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt voor commerciële prospectie of voor studies die tot doel hebben de kennis van de klanten en de diensten die BEES API BRUXELLES aan zijn klanten kan aanbieden, te verbeteren. Uw gegevens kunnen dus worden gebruikt met inachtneming van de eventueel door u gegeven toestemming:
om u al dan niet gepersonaliseerde reclameboodschappen of advertenties te sturen, per post of elektronisch, inclusief via mobiele meldingen, afhankelijk van uw profiel,
om uw gebruik van de diensten te analyseren (met name uw online surfen en uw reacties op e-mails), zodat we u beter kunnen leren kennen, uw interesse in de aangeboden diensten en de berichten die we u sturen kunnen beoordelen, en u aanbiedingen, inhoud en diensten kunnen bieden die op uw profiel zijn afgestemd; deze analyses worden uitgevoerd met inachtneming van de autorisaties die u ons mogelijk hebt gegeven, met name wanneer cookies of andere tracers worden gebruikt.
Technische cookies
Deze technische cookies zijn noodzakelijk om de site te kunnen gebruiken. Zonder deze cookies zou u geen toegang hebben tot bepaalde functies van de site en deze niet kunnen gebruiken. Dit zijn onder andere de cookies waarmee u toegang krijgt tot uw klantenruimte en de sessiecookies van BEES API BRUXELLES, waarmee informatie over uw sessie (bezoek aan de website) tijdelijk wordt opgeslagen. Zo hoeft u het formulier niet opnieuw in te vullen wanneer u de pagina opnieuw laadt, of wanneer u niet alle velden in één keer goed hebt ingevuld. Cookies stellen ons in staat om u te herkennen op onze webshop, om te weten wat er in uw winkelmandje zit of om te weten of u bent ingelogd. Deze cookies stellen ons ook in staat om veiligheidsmaatregelen te implementeren.
- Google Analytics-cookies. Met Google Analytics meten we hoe je BEES API BRUXELLES en onze webshop gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze informatie gebruiken we om onze website te verbeteren. Zonder deze cookie missen we je gegevens. We kunnen niet zien hoe je onze webshop gebruikt en je moet nog langer wachten op verbeteringen. De cookie wordt na maximaal twee jaar verwijderd. Google deelt geen anonieme gegevens met derden.
- Met Hotjar-cookies kunnen we zien waar je op de site klikt en welk deel van de site je bekijkt. Dankzij Hotjar kunnen we beter begrijpen hoe onze gebruikers onze site gebruiken en ergonomische verbeteringen aanbrengen. Deze cookie wordt na maximaal 1 jaar verwijderd.
