Politique de confidentialité
Qui traite vos données?
BIORICH, Société Privée à Responsabilité Limitée dont le siège social est situé au 257 Chaussée de Louvain 1210 Bruxelles, immatriculée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0729940539 traite les données collectées vous concernant, et est responsable des traitements des données à caractère personnel pour toute collecte de données vous concernant en relation avec les services proposés par BEES API BRUXELLES.
Pour quelles finalités collectons nous et traitons nous vos données?
En premier lieu, elles sont utilisées pour les besoins de la gestion de la relation clients et pour nous permettre de mieux interagir avec nos clients, d’optimiser l’expérience utilisateur ou encore de répondre aux demandes et éventuelles réclamations de nos clients.
Vos données pourront également être utilisées pour réaliser des opérations relatives à la prospection commerciale, ou des études destinées à améliorer la connaissance client et les services que peut proposer BEES API BRUXELLES à ses clients. Vos données sont ainsi susceptibles d’être utilisées, dans le respect des autorisations requises éventuellement que vous nous aurez consenties :
pour vous envoyer des messages de promotion ou des publicités personnalisés ou non, par voie postale ou électronique y compris par notifications mobiles, selon votre profil,
pour analyser votre utilisation des services (notamment votre navigation en ligne et vos réactions aux emails), afin que nous puissions mieux vous connaître, apprécier l’intérêt que représente les Services proposés ainsi que les messages que nous vous adressons et vous proposer des offres, contenus et des services adaptés à votre profil ; ces analyses seront effectuées dans le respect des autorisations que vous nous aurez éventuellement consenties, notamment en cas d’utilisation de cookies ou autres traceurs.
Les cookies techniques
Ces cookies techniques sont nécessaires à l´utilisation du site. Sans eux, vous ne pourriez pas accéder et utiliser certaines fonctions du site. Parmi ces derniers, nous pouvons mentionner, les cookies qui vous permettent d’accéder à votre espace client, les cookies de sessions BEES API BRUXELLES qui vont sauvegarder temporairement les informations de votre session (visite du site web). Comme ça vous n’avez pas besoin de remplir le formulaire à nouveau quand vous rechargez la page, ou quand vous n’avez pas rempli tous les champs correctement en une fois, des cookies nous permettent de vous reconnaître sur notre webshop, de savoir ce qu’il y a dans votre panier ou encore si vous êtes connecté. Ces cookies nous permettent aussi de mettre en œuvre des mesures de sécurité.
- Les cookies de Google analytics. Avec Google Analytics nous mesurons comment vous utilisez BEES API BRUXELLES et notre webshop et comment vous nous avez trouvés. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site web. Sans ce cookie, il nous manque vos données. Nous ne pouvons pas voir comment vous utilisez notre webshop et vous devez attendre encore plus longtemps pour constater des améliorations. Il est supprimé après maximum deux ans. Google ne partage pas de données anonymes avec des tiers.
- Les cookies de Hotjar, il nous permet de voir où vous cliquer sur le site, et quelle partie du site vous visionnez. Grâce à Hotjar nous pouvons mieux comprendre la façon dont nos utilisateurs utilisent notre site et donc y faire des améliorations ergonomique. Ce cookie est supprimé après maximum 1 an.
